No-Show Kosten Calculator
Ontdek hoeveel no-shows je écht kosten — per maand en per jaar. En zie direct hoeveel je kunt besparen.
Probeer ook onze andere gratis tools
Klaar om je praktijk te stroomlijnen?
Blooom combineert klantbeheer, planning, facturatie en sessienotities in één platform. Speciaal gemaakt voor coaches.
Probeer 14 dagen gratisVeelgestelde vragen
Wat is een normaal no-show percentage voor coaches?
Het gemiddelde no-show percentage bij coaches ligt tussen de 10-20%. Zonder herinneringen kan dit oplopen tot 25-30%. Met goede herinneringen (24 uur + 1 uur van tevoren) daalt dit naar 3-7%.
Hoe kan ik no-shows als coach verminderen?
De meest effectieve methoden zijn: automatische herinneringen sturen (24u + 1u), een duidelijk annuleringsbeleid hanteren, vooruitbetaling of aanbetaling vragen, en werken met trajecten in plaats van losse sessies.
Mag ik een no-show in rekening brengen bij mijn coachee?
Ja, mits je dit vooraf duidelijk hebt gecommuniceerd in je algemene voorwaarden of coachovereenkomst. Gangbaar is 50-100% van het tarief bij niet-tijdig annuleren (meestal 24-48 uur van tevoren).
Waarom zijn no-shows bij coaching zo schadelijk?
Bij coaching is je tijd je product. Een gemiste sessie kun je niet 'inhalen' — dat uur is verloren omzet. Bovendien verstoor je het coachingtraject van de klant en verspil je voorbereidingstijd.
De verborgen kosten van no-shows voor coaches
No-shows zijn een van de grootste verborgen kosten voor coaches. Een klant die niet komt opdagen kost je niet alleen het sessiebedrag — je verliest ook voorbereidingstijd, en het lege uur kun je niet meer vullen. Bij een gemiddeld no-show percentage van 10-15% loopt dit op tot duizenden euro's per jaar.
Hoeveel kost een no-show je echt?
Stel je vraagt €100 per sessie en hebt 15 sessies per week. Bij 10% no-shows mis je 1,5 sessie per week, oftewel 6 per maand. Dat is €600 per maand, of €7.200 per jaar aan verloren omzet. Met deze calculator kun je exact berekenen wat no-shows jou kosten.
Effectieve strategieën tegen no-shows
De meest effectieve aanpak combineert meerdere strategieën: automatische herinneringen (24 uur en 1 uur voor de sessie), een duidelijk annuleringsbeleid, en werken met trajecten en vooruitbetaling. Uit onderzoek blijkt dat automatische herinneringen alleen al het no-show percentage met 50-70% kunnen verlagen.
No-show beleid opstellen
Een goed no-show beleid beschermt zowel jou als je klant. Neem in je coachovereenkomst op: de annuleringstermijn (meestal 24-48 uur), het bedrag dat in rekening wordt gebracht (50-100%), en hoe je omgaat met ziekte of overmacht. Communiceer dit beleid bij de intake en bij elke sessiebevestiging.